Vi designer, bygger og drifter e-handel, applikasjoner og integrasjoner for nettbaserte virksomheter i Norden. Erfarne folk følger arbeidet, fra første beslutning til langsiktig support.
Flere besøkende koster penger. Å få flere av dem dere allerede har til å kjøpe, er ofte billigere. Vi finner hvor kundene stopper opp, retter det og måler om endringen virket. Vi kombinerer UX med utvikling, så forbedringene faktisk blir bygget, på Magento, Adobe Commerce, Shopify, Medusa.js, Norce og Crystallize.
Analyse, hypotese, test og resultat i en fast sløyfe. Hver runde gir læring som brukes i neste forbedring.
Kunden finner ikke produktet, eller søket gir null treff.
Uklar informasjon om størrelse, lager, leveringstid eller pris.
For mange steg, tvungen innlogging, feil betalingsmåte for markedet eller skjult fraktkostnad.
Trege sider, særlig på mobil.
Uklare vilkår for retur, levering og kundeservice.
Analysedata, trakter, søkelogger og kasseflyt, per enhet og kanal.
Brukervennlighet, tilgjengelighet og ytelse, ved behov med brukertester.
Hver forbedring vurderes etter forventet effekt og innsats. Dere får en kort liste.
Utviklerne våre gjør endringene, testet før produksjon.
Kjøp, kassesteg og søk må spores før vi optimaliserer.
Samtykkehåndteringen må være i orden.
Ellers sammenligner vi perioder og viser usikkerheten åpent.
Forbedret med synonymer, rangering og nulltreff-analyse.
Koblet inn når plattformens søk ikke strekker til.
Vårt eget produkt som svarer på produktspørsmål og søk ut fra katalogen deres.
Enkle feil i kassen eller søket kan gi effekt med en gang. Større endringer må måles over lengre tid for at resultatet skal være sikkert.
Sjelden. De fleste forbedringer kan gjøres i plattformen dere har.
Før og etter, eller A/B-tester når trafikken er stor nok.
Konverteringsoptimalisering er løpende arbeid.
Ja, når trafikken er stor nok til å gi sikre resultater. Ellers bruker vi andre metoder.
Tilgang til analyseverktøy, plattformens administrasjon og noen som kjenner kundene, for eksempel kundeservice.
Ja. Vi kan levere analyse og prioritering som teamet deres gjennomfører, eller bygge selv.
